Дата редакції: 18.09.2026
Продавець: ФОП Гокунь Микола Вікторович
Реєстраційний номер платника податків (ІПН): 2706304679
Юридична / реєстраційна адреса: м. Київ, вул. Академіка Заболотного 37
Адреса магазину: м. Дніпро, вул. Юрія Ясногора 23
Телефон: +380 73 30 44 460
E-mail: kamdvor@gmail.com
Вебсайт: https://kamdvor-shop.com.ua/
Надалі — «Продавець».
1.1. Ця Публічна оферта є офіційною пропозицією Фізичної особи-підприємця Гокунь Миколи Вікторовича, ІПН 2706304679, укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом на умовах, визначених цією Публічною офертою.
1.2. Публічна оферта розміщується на вебсайті https://kamdvor-shop.com.ua/ та є доступною для ознайомлення необмеженому колу осіб.
1.3. Відповідно до законодавства України ця Публічна оферта містить усі істотні умови договору купівлі-продажу товарів.
1.4. Замовлення товару Покупцем на вебсайті, у тому числі шляхом натискання відповідної кнопки оформлення замовлення, заповнення форми замовлення, повідомлення необхідних даних менеджеру Продавця телефоном або іншим погодженим способом, означає прийняття Покупцем умов цієї Публічної оферти.
1.5. Особа, яка оформлює замовлення та/або здійснює оплату товару, надалі іменується «Покупець».
1.6. Продавець і Покупець разом надалі іменуються «Сторони».
1.7. Ця Публічна оферта регулює відносини між Продавцем та Покупцем під час продажу товарів через вебсайт https://kamdvor-shop.com.ua/.
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця обраний ним товар, а Покупець зобов’язується прийняти товар та оплатити його вартість на умовах цієї Публічної оферти.
2.2. Предметом договору є товари, представлені в каталозі вебсайту Продавця, зокрема натуральний камінь, травертин, сланець, гранітна плитка та бруківка, мармур, тротуарна плитка, ландшафтне каміння, бетонні вироби, засоби догляду за каменем та інші товари, представлені на сайті.
2.3. Найменування, кількість, характеристики, комплектація, одиниця виміру та інші властивості товару визначаються відповідно до інформації, зазначеної на вебсайті на момент оформлення замовлення.
2.4. Зображення товарів на вебсайті можуть відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду товару, зокрема через особливості налаштувань монітора, освітлення, фотозйомки та природні особливості матеріалу.
2.5. Для натурального каменю допускаються природні відмінності у відтінку, фактурі, малюнку, структурі, наявність природних прожилок, пор, нерівномірностей та інших особливостей, характерних для природного матеріалу. Такі особливості самі по собі не вважаються недоліком товару.
3.1. Покупець може оформити замовлення:
3.2. Під час оформлення замовлення Покупець зазначає необхідні для його виконання дані, зокрема:
3.3. Покупець несе відповідальність за достовірність наданих ним даних.
3.4. Після оформлення замовлення Продавець може зв’язатися з Покупцем для підтвердження замовлення, уточнення характеристик товару, кількості, способу доставки, строків поставки та інших умов.
3.5. Договір купівлі-продажу вважається укладеним з моменту підтвердження Продавцем замовлення Покупця, якщо інше прямо не передбачено законодавством України або домовленістю Сторін.
3.6. У разі відсутності товару в наявності або неможливості виконати замовлення на заявлених умовах Продавець повідомляє про це Покупця та може запропонувати аналогічний товар або інший строк поставки.
3.7. Якщо Покупець не погоджується із запропонованими змінами, замовлення може бути скасоване без застосування до Покупця штрафних санкцій.
4.1. Ціна кожного товару зазначається на вебсайті Продавця у відповідній картці товару.
4.2. Ціна може зазначатися за одиницю виміру, визначену для конкретного товару: квадратний метр, погонний метр, кілограм, тонну, штуку тощо.
4.3. Загальна вартість замовлення визначається виходячи з кількості замовленого товару та ціни відповідного товару на момент підтвердження замовлення.
4.4. Вартість доставки не входить у ціну товару, якщо інше прямо не зазначено на вебсайті або не погоджено Сторонами.
4.5. Якщо ціна товару потребує уточнення через його кількість, комплектацію, розмір, спосіб обробки, доставку або інші характеристики, остаточна вартість погоджується з Покупцем до здійснення оплати.
4.6. Продавець має право змінювати ціни на товари. Зміна ціни не застосовується до вже підтвердженого та оплаченого замовлення, якщо інше не погоджено з Покупцем.
5.1. Покупець може оплатити замовлення способами, доступними на вебсайті або запропонованими Продавцем.
5.2. На вебсайті можуть бути доступні, зокрема:
5.3. Конкретний спосіб оплати погоджується під час оформлення замовлення.
5.4. У разі передоплати замовлення Продавець приступає до його комплектації та/або передачі перевізнику після підтвердження факту надходження коштів.
5.5. Якщо Покупець здійснив оплату, але товар відсутній або Продавець не може виконати замовлення з причин, що залежать від Продавця, сплачені кошти повертаються Покупцю у порядку, передбаченому законодавством України.
6.1. Доставка товару здійснюється способами, доступними на момент оформлення замовлення та погодженими Сторонами.
6.2. Продавець може здійснювати:
6.3. Доставка «Новою поштою» по Україні здійснюється відповідно до тарифів та умов відповідного перевізника.
6.4. Самовивіз із магазину Продавця здійснюється за адресою, погодженою під час оформлення замовлення.
6.5. Строк доставки залежить від наявності товару, обсягу замовлення, способу доставки, місця призначення та умов роботи перевізника.
6.6. При отриманні товару Покупець повинен перевірити:
6.7. У разі виявлення пошкодження упаковки або товару під час отримання Покупцю рекомендується зафіксувати пошкодження за допомогою фото- та/або відеозйомки та звернутися до Продавця до або безпосередньо після отримання товару.
6.8. Якщо товар перевозиться стороннім перевізником, умови перевезення та відповідальність перевізника визначаються також правилами відповідного перевізника та законодавством України.
7.1. Покупець має право:
7.2. Покупець зобов’язаний:
8.1. Покупець має право на повернення або обмін товару у випадках та в порядку, передбачених законодавством України.
8.2. Для товару належної якості право на обмін/повернення реалізується з урахуванням встановлених законодавством умов та переліку товарів, які не підлягають обміну або поверненню.
8.3. Для дистанційного договору Покупець має право відмовитися від договору та повернути товар у випадках і протягом строку, встановлених законодавством України.
8.4. Товар, що повертається, має бути збережений у стані, який дозволяє встановити його відповідність придбаному товару, з урахуванням права Покупця на огляд та перевірку товару.
8.5. Повернення товару належної якості здійснюється за рахунок Покупця, якщо інше не передбачено законодавством або не погоджено Сторонами.
8.6. Якщо товар має недоліки, був переданий у неналежній комплектації або не відповідає умовам замовлення з вини Продавця, витрати, пов’язані з поверненням або обміном такого товару, несе Продавець у випадках, передбачених законодавством України.
8.7. Для оформлення повернення Покупець повинен звернутися до Продавця за телефоном +380 73 30 44 460 або електронною поштою, зазначеною в реквізитах Продавця.
8.8. Під час звернення щодо повернення Покупець повідомляє номер замовлення, дату придбання, найменування товару та причину повернення.
8.9. Порядок повернення коштів визначається законодавством України, способом здійснення оплати та обставинами конкретного повернення.
8.10. Для товарів, виготовлених, розкроєних, оброблених або підготовлених за індивідуальним замовленням Покупця, право на відмову від договору визначається з урахуванням обмежень, встановлених законодавством України.
9.1. На товари може встановлюватися гарантійний строк виробником або Продавцем відповідно до інформації, зазначеної в картці товару, супровідних документах або погоджених умовах замовлення.
9.2. Гарантійні зобов’язання поширюються на недоліки товару, що виникли з причин, за які відповідає виробник або Продавець, відповідно до законодавства України.
9.3. Гарантія не поширюється на пошкодження, що виникли внаслідок:
9.4. Для натурального каменю природні відмінності кольору, структури, малюнка та фактури, що відповідають властивостям конкретного виду каменю, не вважаються недоліком товару.
10.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань відповідно до цієї Публічної оферти та законодавства України.
10.2. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені діями або бездіяльністю перевізника, якщо Продавець належним чином передав товар перевізнику.
10.3. Продавець не несе відповідальності за неможливість виконання замовлення, якщо така неможливість виникла внаслідок обставин, які перебувають поза розумним контролем Продавця.
10.4. До таких обставин можуть належати, зокрема, воєнні дії, аварії, пожежі, стихійні лиха, перебої в роботі транспортної або енергетичної інфраструктури, дії державних органів та інші обставини непереборної сили.
10.5. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації, правильність адреси та контактних даних, а також за своєчасне отримання замовлення.
10.6. Жодне положення цієї Публічної оферти не обмежує права Покупця, які прямо передбачені імперативними нормами законодавства України.
11.1. Усі питання, претензії та звернення щодо замовлення, товару, доставки, оплати або повернення можуть бути направлені Продавцю:
Телефон: +380 73 30 44 460
E-mail: kamdvor@gmail.com
Адреса: м. Дніпро, вул. Юрія Ясногора 23
11.2. У зверненні бажано зазначити:
11.3. Претензії розглядаються Продавцем у строки та порядку, встановлених законодавством України.
12.1. Оформлюючи замовлення на вебсайті, Покупець надає Продавцю персональні дані, необхідні для оформлення, оплати, комплектації та доставки замовлення.
12.2. Продавець обробляє персональні дані Покупця відповідно до законодавства України та своєї Політики конфіденційності.
12.3. Персональні дані можуть передаватися третім особам у випадках, коли це необхідно для виконання замовлення, зокрема перевізникам, платіжним системам, банкам та іншим залученим до виконання договору особам, у межах та порядку, дозволених законодавством.
13.1. Ця Публічна оферта набирає чинності з моменту її розміщення на вебсайті та діє до моменту її відкликання або заміни новою редакцією.
13.2. Продавець має право змінювати умови цієї Публічної оферти.
13.3. Нова редакція Публічної оферти набирає чинності з моменту її оприлюднення на вебсайті, якщо інше не передбачено новою редакцією.
13.4. До замовлення застосовується редакція Публічної оферти, чинна на момент укладення відповідного договору, якщо інше не передбачено законодавством України.
14.1. Покупець підтверджує, що до оформлення замовлення ознайомився з цією Публічною офертою та погоджується з її умовами.
14.2. Оформлення замовлення на вебсайті, підтвердження замовлення телефоном або іншим погодженим способом та/або здійснення оплати товару вважається дією Покупця, спрямованою на укладення договору на умовах цієї Публічної оферти.
14.3. Електронні повідомлення, дані замовлення, підтвердження оплати та інші електронні документи можуть використовуватися як підтвердження укладення та виконання договору у випадках і порядку, передбачених законодавством України.
15.1. Усі спори та розбіжності, що виникають між Сторонами, вирішуються шляхом переговорів.
15.2. Якщо Сторони не можуть врегулювати спір шляхом переговорів, він підлягає вирішенню відповідно до законодавства України.
15.3. Ця Публічна оферта та правовідносини між Продавцем і Покупцем регулюються законодавством України.
Фізична особа-підприємець Гокунь Микола Вікторович
ІПН: 2706304679
Юридична / реєстраційна адреса:
м. Дніпро, вул. Юрія Ясногора 23
Адреса магазину:
м. Київ, вул. Академіка Заболотного, 37
Телефон:
+380 73 30 44 460
E-mail:
kamdvor@gmail.com
